Apple製品が故障したのでサポートに電話をしたら

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AppleのiPod Touchをはじめて買った数ヵ月後、ソフトウェアアップデートをすると画面が暗くなり起動しなくなったので、サポートに電話に電話をした。

長々と解決策を提示され、試していたが、2時間くらいかかっても一向に治らず、結局修理センターに送ってくれという話になった。

送ろうかどうしようか躊躇っているときに、ネットで解決策を調べたら、ものすごく簡単な方法ですぐに治った。

ムカついたので、サポートに電話して、ネットに書いてあったやり方で治ったのでもういいです、と言うと、スタッフ数人で謝ってきた。

これに限らず、iPod Touchは転送ソフトでブルースクリーンが出たり、OSを再インストールした時に復元がめんどくさかったりして鬱陶しい。

それでもまだ使っているのだが。

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